IČO
Praha
Předpoklad do konce Q1/2026
Jako Specialista/ka na business procesy (ITIL) budete řídit klíčové IT procesy – incident, problem, change a konfigurace. Vaším úkolem bude vést řešení závažných incidentů, odhalovat jejich příčiny a zajišťovat hladký chod služeb. Součástí práce je také řízení porad Change Advisory Board a podpora kvality CMDB, s přímým dopadem na spokojenost našich klientů v pojišťovnictví.