DomovProjektyIT projektyKonzultační činnostSolution Architect - Salesforce

Solution Architect - Salesforce

Pro českou IT společnost, která je součástí finanční skupiny a primárně zastřešuje implementaci informačních systémů, hledáme zkušeného Solution / Salesforce Architekta, který bude spolu s dalšími členy týmu pracovat mj. na vývoji a údržbě ekosystému Salesforce pro celou finanční skupinu v ČR.

Co tě čeká

  • Odpovědnost za architekturu, vývoj a údržbu ekosystému Salesforce.
  • Odpovědnost za administraci Salesforce se zaměřením na správu kmenových dat zákazníků.
  • Odpovědnost za integrace Salesforce se souvisejícími systémy.
  • Správa uživatelů a licencí, včetně nastavení/deaktivace nového uživatele, rolí, profilů, oprávnění a veřejných skupin.
  • Implementujte zásad a procesů správy dat v Salesforce, stanovování datových standardů a pracovních postupů pro stávající zákazníky, pro nové zákazníky.
  • Zajištění integrity dat a odstranění nekonzistencí, odpovědnost za rozšiřování účtů zákazníku o další obchodní data
  • Automatizace procesů řízení a správy dat.
  • Provádění úloh údržby databáze, včetně diagnostických testů a čištění duplicitních záznamů.
  • Poskytovat průběžná školení uživatelů a podle potřeby vytvářet školicí materiály.
  • Podpora pro koncové uživatelů.
  • Správa chatovacích robotů Salesforce.

Co potřebujeme

Odborná zkušenost

  • Minimálně 5 let zkušeností s vývojem administrací v CRM/Salesforce.
  • Praktické zkušenosti s integrací třetích stran.
  • Znalost technik čištění dat, strategií deduplikace, řízení kvality dat a zásad správy dat.
  • Analytické dovednosti s důrazem na detail a závazek k přesnosti a integritě dat.
  • Dobré komunikační dovednosti a schopnost efektivně spolupracovat se zainteresovanými stranami v různých týmech.hota rozšiřovat si znalosti, poznávat současné systémy a jejich integrační možnosti.
  • Znalost CRM (ideálně Salesforce).
  • Zkušenost s architekturou (primárně po business stránce s využitím CRM.

Technologie

CRM řešení (ideálně Salesforce).

Znalost oblasti

  • Bankovnictví

Jazykové požadavky

  • Angličtina (slovem i písmem)

Výhodou

Zkušenost z podobných projektů  z bankovního prostředí.

Certifikace Salesforce.

Velikost týmu

25 a více

Možnost prodloužení

ANO

Co můžeme nabídnout